Om betingelserne
Disse handelsbetingelser gælder for brug af danskiptvpro.com og for anmodninger, prøveperioder og abonnementer hos Dansk IPTV. Du kan kontakte os på contact.provideriptv@gmail.com eller på WhatsApp +44 7882 735688.
Tjenesten
Dansk IPTV giver adgang til TV-kanaler og andet indhold via internettet, som du ser i en IPTV-app på din egen enhed. Hvilket indhold der er tilgængeligt, afhænger af de lande, du vælger, og af de rettigheder, der gælder, og det kan ændre sig over tid.
Vi bekræfter det aktuelle udvalg for dine valgte lande, før du betaler. Vi garanterer ikke bestemte kanaler, programmer eller et bestemt antal kanaler, medmindre vi skriftligt har bekræftet det over for dig.
Anmodninger og aftaleindgåelse
Når du sender en abonnementsanmodning eller en anmodning om prøveperiode, modtager du et anmodnings-ID. En anmodning er ikke en bindende bestilling og betyder ikke, at et abonnement er aktiveret eller en prøveperiode godkendt.
Aftalen om et abonnement indgås, når vi skriftligt (på e-mail eller WhatsApp) har bekræftet din anmodning, og du har betalt. Vi kan afvise en anmodning, fx hvis vi ikke kan levere det ønskede, eller hvis oplysningerne er ufuldstændige.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er den samlede pris for hele den valgte periode og det valgte antal skærme. Gældende priser fremgår af prissiden. Vi kan ændre priserne for fremtidige perioder, men aldrig for en periode, du allerede har betalt.
Betaling
Der sker ingen betaling på hjemmesiden, og vi beder aldrig om betalingskortoplysninger via formularerne. Når vi har bekræftet din anmodning, sender vi betalingsinstruktioner. Abonnementet aktiveres, når betalingen er registreret.
Gratis prøveperiode
En gratis prøveperiode gives efter vores vurdering og er ikke en ret. Varigheden oplyses ved godkendelse. Prøveperioden er gratis, stopper automatisk og forpligter dig ikke til at købe et abonnement. Vi kan begrænse prøveperioder til én pr. person eller husstand.
Varighed, fornyelse og opsigelse
Et abonnement løber i den periode, du har valgt (1, 3, 6 eller 12 måneder), og ophører automatisk ved periodens udløb. Abonnementet fornyes ikke automatisk, og vi trækker ikke betaling uden din accept.
Vil du fortsætte, sender du en ny anmodning og vælger “Forny min linje” med dit tidligere brugernavn. Du skal ikke opsige abonnementet. Ubrugt tid refunderes ikke, medmindre andet følger af fortrydelsesretten nedenfor eller af ufravigelig lovgivning.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, når aftalen er indgået. Fristen løber fra den dag, aftalen er indgået.
Beder du udtrykkeligt om, at tjenesten starter inden fortrydelsesfristens udløb, og fortryder du derefter, skal du betale et beløb, der svarer til den del af tjenesten, der er leveret, indtil du meddeler os, at du fortryder.
Du fortryder ved at sende en utvetydig meddelelse til contact.provideriptv@gmail.com inden fristens udløb. Vi tilbagebetaler det beløb, du har ret til, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse, med samme betalingsmiddel, som du brugte, medmindre andet aftales.
Brug af tjenesten
Når du bruger tjenesten, accepterer du at:
- bruge den til privat brug i din egen husstand
- ikke streame på flere skærme samtidig, end din pakke omfatter
- ikke videresælge, dele eller offentligt fremvise tjenesten eller indholdet
- ikke kopiere, optage til videredistribution eller omgå tekniske beskyttelsesforanstaltninger
- ikke dele dine adgangsoplysninger med personer uden for husstanden
- overholde gældende lovgivning, herunder ophavsretslovgivningen
Voksenindhold tilbydes kun til personer over 18 år og kun, hvor det er lovligt. Ved væsentlig misligholdelse kan vi suspendere eller lukke adgangen.
Enheder, apps og internetforbindelse
Du er selv ansvarlig for at have en kompatibel enhed, en IPTV-app og en stabil internetforbindelse. Apps fra tredjeparter er ikke vores produkter, og deres funktioner kan ændre sig. Vi hjælper gerne med opsætningen, men kan ikke garantere, at alle modeller og apps fungerer ens.
Drift og mangler
Vi arbejder for en stabil tjeneste, men afbrydelser kan forekomme, fx ved vedligeholdelse eller forhold hos tredjeparter. Oplever du fejl, så kontakt os hurtigst muligt. Dine rettigheder efter gældende dansk forbrugerlovgivning, herunder reglerne om mangler, begrænses ikke af disse betingelser.
Ansvar
I det omfang lovgivningen tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt arbejdsfortjeneste eller tab af data. Ufravigelige forbrugerrettigheder gælder altid.
Personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.
Klager
Har du en klage, så kontakt os først på contact.provideriptv@gmail.com, så vi kan finde en løsning. Lykkes det ikke, kan du som forbruger klage til Center for Klageløsning i Nævnenes Hus via www.naevneneshus.dk. Bor du i et andet EU-land, kan du få vejledning hos Forbrugereuropa på www.forbrugereuropa.dk.
Ændringer af betingelserne
Vi kan opdatere betingelserne. Ændringer gælder for anmodninger og aftaler, der indgås efter offentliggørelsen, og påvirker ikke en periode, du allerede har betalt.
Lovvalg og værneting
Betingelserne er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole, uden at det begrænser den beskyttelse, du har efter ufravigelige regler i det land, hvor du bor.